obmenew@gmail.com

Подсказки по использованию

Условия возврата.



Возврат возможен при условии что статус операции отличается от статуса "завершен". Если статус Вашей заявки "завершен" и Вы отправили перевод 3му лицу и Вас обманули, или указали номер получателя с ошибкой, оформить возврат невозможно.

Какие переводы возможно вернуть?
Вы можете вернуть перевод отправленный на кошелек Яндекс денег без идентификации, Qiwi кошелек без идентификации или переводы со статусом "ошибка".
 

Инструкция.


 

Возврат при переводе на Qiwi кошелек без идентификации.

Для оформления возврата при переводе на Qiwi кошелек без идентификации, Вам необходимо написать письмо на email obmenew@gmail.com  с почты которая указана в заявке. Возвраты с других email принимаються только при условии прикрепленной банковской квитанции. В теме письма укажие id Вашей заявке на сайте OBMENEW что бы мы могли идетифицировать Ваш платеж. В свободной текстовой форме изъявить желание сделать возврат и укажите номер счета куда делать возврат.

Возврат при переводе на Яндекс кошелек без идентификации.

Для оформления возврата при переводе на Яндекс кошелек без идентификации, Вам необходимо написать письмо на email obmenew@gmail.com  с почты которая указана в заявке. Возвраты с других email принимаються только при условии прикрепленной банковской квитанции. В теме письма укажие id Вашей заявке на сайте OBMENEW что бы мы могли идетифицировать Ваш платеж. В свободной текстовой форме изъявить желание сделать возврат и укажите номер счета куда делать возврат.

Возврат при переводе на ошибочные реквизиты при статусе операции "Ошибка".

Вам необходимо написать письмо на email obmenew@gmail.com  с почты которая указана в заявке. Возвраты с других email принимаються только при условии прикрепленной банковской квитанции. В теме письма укажие id Вашей заявке на сайте OBMENEW что бы мы могли идетифицировать Ваш платеж. В свободной текстовой форме изъявить желание сделать возврат и укажите номер счета куда делать возврат.
Без соответсвующего письма, деньги остаются на балансе сайта до обращения клиента.


Возврат осуществляеться в течении 1-5х банковских дней за вычетом 3 грн + % комиссий платежных партнёров с которыми можете ознакомится в дополнении ниже. 
Дополнение.
Комиссии платежных партнеров:
Приват24 (3%);
Банковская карта (3%);
Qiwi кошелёк (1%);
Яндекс кошелек (1%);

Возврат невозможен с участием криптовалют, терминала Приватбанка.

Смотреть все...

Почему я получил(а) на privat 24 сумму меньше, чем указана в заявке?
Если Вы  используете карту для выплат, Приват Банк взымает дополнительную комиссию в размере 0,5% от входящей суммы. Данный процент является фиксированным тарифом за услуги использования карты. Подробее с картами и их тарифами  Вы можете ознакомится на официальном сайте приват банка. 
https://privatbank.ua/

С 8 мая 2020 выплата происходит с помощью П2П сервиса и сумма может прийти несколькими частями.

Смотреть все...

При проблемах доступа к аккаунту воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Если пароль восстановить не удалось - свяжитесь с нами

Смотреть все...

Отмена возможена при условии что статус операции отличается от статуса "завершен". Если статус Вашей заявки "завершен", оформить отмену невозможно. Подробнее читайте "Возврат. Условия и инструкция.".

Смотреть все...

Вверх